初级1

はじめてのあいさつ

仪表仪容检查内容 / 身だしなみチェック項目

初级2

お願いする

服装 / 仪表1 / 服装·身だしなみ1

初级3

物を指す

服装 / 仪表2 / 服装·身だしなみ2

初级4

場所を聞く

服装 / 仪表3 / 服装·身だしなみ3

初级5

時間を言う

解说寒暄辞礼1 / 挨拶、お辞儀を解説1

初级6

値段を聞く

解说寒暄辞礼2 / 挨拶、お辞儀を解説2

初级7

趣味を話す

关于言语使用 / 言葉づかいについて

初级8

注文する

关于上茶礼仪 / お茶だしについて

初级9

今のことを話す

五官仪容礼仪 / 歯·口·目·身だしなみ

初级10

許可をもらう

关于组织与称呼 / 組織と呼称について

初级11

順番を言う

餐馆礼仪1 / レストラン1

初级12

友達と話す

餐馆礼仪2 / レストラン2

初级13

やり方を聞く

餐馆礼仪3 / レストラン3

初级14

予想を言う

餐馆礼仪4 / レストラン4

初级15

希望を言う

餐馆礼仪5 / レストラン5

初级16

説明する

餐馆礼仪6 / レストラン6

初级17

反対のことを言う

电梯内的上座与下座礼仪 / エレベーター上座と下座

初级18

比べて言う

关于飞机内座顺礼仪 / 飛行機の席順について

初级19

理由を話す

公司内部基本7条要求 / 社内マナー基本7か条

初级20

経験を話す

关于会议礼仪 / 会議とミーティング

中级1

料理の作り方を説明する

公司内部寒暄 / あいさつ（社内編）

中级2

先生を飲み会に誘う

关于参加宴会礼仪 / 宴会への参加

中级3

先生の誘いを断る

给顾客上茶方法 / お茶の出し方

中级4

友達を慰める.励ます

敬语的使用方法 / 敬語の使い方

中级5

初対面の人と話す

公司对外文书书写 / 社外文書の書き方

中级6

電話をかける

接待顾客礼仪 / 接待のマナー

中级7

医者に症状を説明する

传言记录方法 / 伝言メモの書き方

中级8

財布をなくして説明する

接电话的对应方法 / 電話の上手な対処法

中级9

希望の部屋を探す

拜访预约通报 / 取次ぎ

中级10

アルバイトに応募する

名片交换方法 / 名刺交換の仕方

中级11

日にち変更の許可を求める

电梯上下礼仪 / エレベータの乗り降り

中级12

いろいろなことを頼む

致礼的方法 / お辞儀の仕方

中级13

手伝いを申し出る

上座的位置 / 上座の位置

中级14

注文の間違いを言う

基本敬称 / 敬称の基本

中级15

謝る

公司对内文书书写 / 社内文書の書き方

中级16

状況を説明する

辞职时的手续 / 退職時の手続き

中级17

相談する

接电话与打电话 / 電話の受け方＆かけ方

中级18

面接の練習をする

门的开启与关闭 / ドアの開閉

中级19

進学について教えてもらう

宴会上的谢绝方法 / 飲み会の上手な断り方

中级20

友達と意見を出し合う

自我介绍礼仪 / 自己紹介のマナー

高级1

ビジネスマナーの基本

商务意识 / ビジネスの意識

高级2

自己紹介

工作的基本规范 / 仕事の基本

高级3

敬語の使い方

３Ｍと５ｗ２Ｈ

高级4

面接を受ける

公司机构组织 / 会社組織

高级5

電話.伝言

什么是公司? / 会社種類

高级6

訪問のマナー

公司种类 / 会社とは

高级7

接客のマナー

关于工作 / 働くこと

高级8

アポイントメント

健康管理 / 健康管理

高级9

依頼を受ける.断る

对应情况学习１ / 対応ケースススタディ1

高级10

許可　了解を求める 　　　承諾する

对应情况学习2 / 対応ケースススタディ2

高级11

お礼.お詫び

对应情况学习3 / 対応ケースススタディ3

高级12

意見を言う

对应情况学习4 / 対応ケースススタディ4

高级13

申し出る

常用会话组合 / 会話フレーズ例

高级14

誘いを受ける.断る

谢绝、致歉和请求的礼仪 / 断り、謝り、頼み方マナー

高级15

ビジネス文章

临时工面试的要点 / 言葉づかい基本

高级16

結論をまとめる

报告上司的时候 / 上司に報告する時

高级17

説明

接受上司指示的时候 / 上司から指示を受ける時

高级18

説得

传真送信礼仪 / FAX送信のマナー

高级19

クレーム処理

商务电子邮件 / ビジネスメール

高级20

プレゼンテーション

国际电话 / 国際電話